Stellen Sie bei der Zulieferung bereits eine Beschädigung am Paket fest, lehnen Sie die Ware bitte bereits beim Spediteur ab. Melden Sie sich anschließend unverzüglich unter +49 591 9140-321 oder per E-Mail unter info@frasco.de, damit wir Ihre Reklamation schnell bearbeiten können. Telefonisch erreichen Sie uns in der Zeit von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 16 Uhr und Freitag zwischen 8 bis 13 Uhr.